近日，有不少市民向本报《民生一线》栏目反映梅城火车站进站通道未设置有电梯，许多旅客需要扛着大包小包的行李爬上三层高的步梯，才能到达候车厅，行动极为不便。

“我一个70多岁的老人，需要走三层高的步梯，非常花费体力，以前还会带上几十斤客家特产，现在根本带不动了。”张先生称，他每年都需要搭乘几次火车前往看望在外地工作的亲人，如果火车站进站口能配备电梯，会方便许多旅客的出行。近日，记者来到梅城火车站检票口处看到，许多旅客正拖着大大小小的行李在检票进站，并通过步梯通道，到三楼候车站台等候班次。记者发现，一些年轻男子会将行李扛在肩上，行动较为敏捷，而一些带着儿童出行的家长，不仅要单手提拿行李，还需要照看身边的小孩，行动极为不便。记者采访了几位在梅城火车站有过搭乘经历的市民，均表示从一楼到三楼候车站台的步梯又长又高，拉着行李箱行动起来非常吃力。“携带稍微重点的行李走到三楼，即使是男性也要花费一番力气，更别说老人和小女孩了。”一位市民说道。记者从检票口一工作人员处了解到，该火车站目前只有步梯，没有配备电梯。“之前是有配备上下电梯的，但后来拆掉了。”该工作人员说道。

记者在采访过程中了解到，不少市民纷纷呼吁，希望相关部门能够在梅城火车站内安装电梯，以方便广大市民以及外来游客出行。

来源：梅州日报民生一线