职工需要什么样的心理服务，就提供什么样的心理服务。淮北矿业集团临涣选煤厂采取“点单+精准送课”的“双向互动型”服务模式，把“心理健康直通车”“选择权”放到离职工群众最近的地方，把“营养餐”送到离职工群众需求的地方，切实心理健康咨询下基层，成为疏导职工心理健康工作，树立阳光快乐生活的有话能唠的“贴心人”、“娘家人”，把“直通车”真正开到职