安徽合肥供电公司搭建服务政府重点工程平台
时间:2012-09-12 00:00来源: 作者:老网站
【刘爱兵 记者郝玲合肥报道】9月9日,从安徽合肥供电公司了解到,该公司正式在合肥市行政服务中心设立供电服务窗口,进一步拓宽服务领域,搭建服务政府重点工程的平台。
合肥市行政服务中心是市委、市政府派出机构,原则上具有行政审批职能的市级有关行政部门和事业单位才能在该中心设立服务窗口。合肥供电公司为了紧密对接市政重点工程建设,在该中心设立供电服务窗口,着重做好政府行政审批过程中涉电业务的办理和服务,并督促内部单位在规定时限内完成各项工作。业务受理范围包括规划建设审批类、电力设施审验类、供电服务类以及政府提出的其他办理事项。主要负责排管建设联审、政府土地规划并联审查、政府重点工程联合审查、供电设施联合验收、电力服务咨询和投诉受理等方面工作。
合肥供电公司要求行政服务中心供电窗口员工按照营业厅模式统一规范管理,负责完整记录受理业务及办理进展,定期通报收件和办结进展。并确保当日传递有关受理及反馈资料,做好资料交接记录。该公司还进一步明确了行政服务中心供电窗口服务职责分工和服务规范要求,并对业扩报装时限进行了规定。
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