奇瑞夏季客户回馈演绎“快·乐体验”_看安徽
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奇瑞夏季客户回馈演绎“快·乐体验”

时间:2018-08-17 00:00来源: 作者:老网站
作者:张骅 张晓梅

奇瑞夏季客户回馈活动宣传海报

    十二年前,奇瑞发布“快·乐体验”服务品牌,让服务正式从幕后走向台前,拉开了自主车企服务品牌时代。十二年后,奇瑞依然在不断地推出各项服务承诺和活动,致力于为客户打造极致的客户体验。
    曝晒!闷热!多雨! 在高温和潮湿之下,夏天是汽车最需要养护的时候。在这种背景下,奇瑞汽车推出 “燃情盛夏 智享清凉”活动,特意为每位奇瑞客户送上免费检测、保养钜惠、延保无忧、集赞惊喜“四重关爱”专享大礼包。
    对于奇瑞汽车十二年如一日的关爱,车主们的感受如何?小编采访三位奇瑞车主,让他们来告诉我们答案。

免费检测,用你所需要的方式去关爱你
    作为奇瑞瑞虎7的车主,冯慧康参加这次活动后表示:“懂你的人,会用你所需要的方式去关爱你,今年的夏天格外闷热,雨水又多,这种天气对爱车是极大考验。这段时间孩子放暑假,我准备筹划亲子自驾游,除了规划路线,正需要给车做一次全方位的保养呢,恰好本次活动‘三大系统30项深度免费检测’,如此及时、应季的关爱,不禁让我对奇瑞服务竖个大拇指。”

保养钜惠,常用备件8折优惠
    作为一名艾瑞泽5的奇瑞新车主,王丽娟也赞叹到:“坦白说,买车的时候,我心里多少还是有些顾虑的,担心保养花销大,通过9个月的用车时间,切实感受到奇瑞服务保养价格低,着实让我悬着的心落了下来,另外奇瑞公司定期还会经常推出车主活动,比如这次‘燃情盛夏,智享清凉’活动,对常用139种备件开展‘8折优惠’诚意十足,我还参加了分享瑞虎8集赞赢惊喜,获得时尚拉杆箱一个,十分高兴。”

随时随地,24小时全天候保障车主和汽车安全
    梁晨,是一名瑞虎3车主,刚参加完“燃情盛夏智享清凉”活动的他说:“听说这次活动轮胎也是9折优惠,所以就赶紧趁着这次机会对自己的车进行一次大保养,也换了四条新轮胎,优惠幅度让我惊喜。”
    另外,梁晨还对记者分享了一次他在雨中遇险,被奇瑞4S店服务人员营救的故事。今年4月28日凌晨两点,梁晨加完班驾车回家,谁料,在行驶至半路时,因下大暴雨涉水过深导致爱车熄火。在惊慌失措中梁晨拨通奇瑞汽车客服热线,服务人员迅速接通电话,并耐心安慰,让梁晨安心等待救援。
    “我至今记得,距我挂掉电话过去30分钟,雨丝毫没减小,但我却在这一刻看到了希望——服务人员赶来了!为了让我早点休息,服务人员首先开车送我回家,到家后1个小时我接到短信,说我的车已安全到达4S店,让我安心。此时已是清晨六点钟。也就是说,服务人员已经为此次救援奔波了四个钟头。俗话说,患难见真情。在我孤身一人万分无助时猛然发现,奇瑞服务人员就在我身边,像亲人朋友一般给予帮助,没有怨言,不求回报,真正践行‘奇瑞服务用心为你’这一售后服务的核心价值理念,真正让客户在用车过程中感受到了便捷、专业、周到。”
    这些奇瑞车主们的切身感受,正是奇瑞“用心为你”服务理念的最佳演绎。奇瑞此次"燃情盛夏 智享清凉"活动,面向所有奇瑞用户,覆盖奇瑞所有车型,您可根据您爱车的实际车况,随心选择任何一项或多项惊喜,感受奇瑞汽车带来的清爽之惠,恭候所有奇瑞车主朋友们莅临奇瑞各大4S店,我们愿以持续不懈的努力和用心,送上最清凉的服务,我们的惊喜会一直持续。
    “奇瑞服务,用心为你”!