马钢冷轧总厂坚持以服务客户为导向
时间:2015-10-25 00:00来源: 作者:老网站

该总厂职工按客户要求为钢卷覆盖薄膜的情景
面对钢市严峻的形势,马钢冷轧总厂积极实施客户满意度战略,确立以客户为中心的经营导向,通过与客户的深入交流,准确掌握客户与市场的需求,不断调整和改进工艺水平,按合约订单组织生产,严格规范生产流程,持续改善产品质量,努力做到售前、售中和售后服务衔接的顺畅,有效提高客户满意度,改善客户满意水平,确保产品满足客户需求。图为,该总厂职工按客户要求为钢卷覆盖薄膜的情景。
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