群众利益无小事楚源公司一枝一叶总关情

时间:2021-10-12 22:28来源:中国企业报看安徽作者:周丽江永莉

习近平总书记在党史学习教育动员上指出，学史力行是党史学习教育的落脚点。要在为民服务上力行，当好人民群众的知心人、贴心人、领路人，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。

习近平总书记在党史学习教育动员上指出，学史力行是党史学习教育的落脚点。要在为民服务上力行，当好人民群众的知心人、贴心人、领路人，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。

党史学习教育开展以来，中煤新集楚源物业管理公司结合物业后勤服务特点以及中煤新集公司“赢五心、一纾困”工程，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，广开言路，问需于民，精准施策，落实整改，全力推进矿区物业后勤服务品质提升工作，不断增强矿区职工的幸福感、获得感和安全感。

打击不正之风，凝聚人心和力量。该公司坚持“两手抓两手硬”，一手抓树正气，另一手抓治理和打击歪风斜气。先后开展了“三假一代一瞒一重点”、“化公为私”等专项整治活动，重点整治危害职工利益的不正之风，强化队伍建设，努力为企业深化改革、转型发展锻造素质过硬、作风优良的队伍。同时，及时宣传贯彻信访举报减存量遏增量考核办法、员工风气氛围违规行为积分考核办法等规章制度，逐级压实压细责任主体，强化规矩及责任意识，积极化解矛盾纠纷，努力营造“干部向正、职工向善、共同向上”的良好和谐氛围，凝聚助推企业高质量改革发展的磅礴力量。

多渠道查找问题，分类推进整改提升。办实事首先要懂需求，才能暖到职工的心坎上。该公司先后通过物业后勤服务品质调研、与主业恳谈、品质提升专题研讨、现场问询就餐职工等多种务实方式，主动查找和收集职工对“两堂一舍”服务现状的意见建议，力求找准找实问题，做到有的放矢，对症下药，有效提升职工生活品质。截至8月底共计收集“两堂一舍”相关意见建议19件。目前已分门别类，实行任务项目化、项目清单化、清单具体化，开展整改提升，已完成14件，尚在进行5件。

多措并举重落实，品质提升抓成效。为满足少数民族职工就餐需求，该公司在刘庄、口孜东食堂增设清真及特色窗口，尊重民族饮食文化，让少数民族感受到家的温暖。为解决一线职工衣物缝补困难，在洗衣机房组建志愿缝补服务队，义务为矿区兄弟缝补衣物、缝订纽扣，修剪衣长等。为满足职工网络购物取件需求，在客服中心大厅设置爱心站，志愿为职工代收邮包邮件。为保证职工上下班骑行所需，电动车存储便捷，在物业部安装充电桩。

同时，为保证一线职工休息好，尽可能将同一班次、同一作息时间的职工，安排同一楼层、同一宿舍住宿。配合主业，积极推进职工宿舍标准化装修改造、“两堂一舍”修缮等工作，进一步改善职工居住环境。关注幼儿健康成长，为新集幼儿园及其分园教室铺设塑胶地板，改造老旧供电线路及幼儿园卫生间，不断提升幼儿成长教育环境……一系列立足实际、提升服务品质的有力举措，旨在增强职工的幸福感、获得感和归属感，切实体现为民办实事办好事。

下一步，该公司将结合党史学习教育，努力将学习成果转化工作动力，指导实践、推动工作，持续在餐饮、住宿、洗浴等多项后勤服务项目整改提升中发力，以精细化管理方式，让矿区更美好，职工更幸福，企业更和谐。

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