作者：朱志亮

 

　　“张班长是以身作则的好班长，她手有鹰爪功，走路脚生风，干活又快又多又好，我们服气！”后勤科洗衣班的姐妹们如是说。

 

　　“每月评比服务明星，张班长总是把荣誉让给别人，就凭这一点，我就服！”天天去洗衣房洗窑衣的来宾浴池浴池工点赞道。

 

　　“张班长管理能力就是强，精细、超前、创新是她的三大法宝！”

 

　　俗话说，三个女人一台戏。女工多的班组难管理，洗衣班则不然，姐妹们在班长张翠荣的带领下，团结、和谐、和睦，亲如一家。在人减少活不减少的情况下，她总是扑下身子，不怕苦，不怕累，率先投入到工作中。榜样的力量是无穷的，班长先干上了，大家的拼搏精神被激发出来了，活就好干了。

 

　　“当班长不能怕吃亏，怕吃亏就不要当班长。”张翠荣如是说。

 

　　平凡的事情用心做，就能做出不平凡的效果。走进车间，机器在运转。张班长听声音就能断定机器运转中的暇眦。然后，她带领工友，就能处理简单的故障。由于她的责任心强，许多问题由于发现得早，解决得及时，就避免了大的损失。任何机器的使用，都讲究“三分使用，七分保养”，洗衣机、烘干机也不例外。在她的带领下，洗衣班的工友们，总是利用工余时间，看筛子、清绒毛、查线路……发现问题，及时解决，解决不了的，及时汇报，让机器安全、高效地为职工服务。

 

　　“张班长，我工作服裤子口袋裂个口子，请帮我缝一下，好吗？”“好的，马上缝！”

 

　　“张班长，我工作服褂子掉了两个扣子，帮我钉一下，好不？”“好的，马上钉！”

 

　　类似这些职工个性化的要求，张班长带领工友们总是第一时间，提供最全面、优质、温馨的服务。

 

　　自张翠荣担任洗衣班班长以来，累计获得班组和个人荣誉称号，数不胜数，这里面全是职工们对她的信任和赞美啊！