“我们来共同学习一下《信访工作条例》，了解信访工作基本知识，增强依法维权的意识，积极营造和谐稳定的矿区环境……”淮北双龙公司通风区会议室里公司巾帼志愿者正在开展《信访工作条例》知识宣传活动，引导干部职工进一步认识依法信访的重要性，表达自己的合理诉求，自觉维护信访秩序，及时将各类矛盾化解在萌芽状态，维护公司和谐稳定。

为从源头上消除不稳定因素，源头治理，化解矛盾，维护职工权益，推进公司安全稳定。该公司工会注重关心职工的需求与发展，结合集团公司信访工作要求，组织巾帼志愿者到科区、进班组开展《信访工作条例》知识宣传，提高干部职工的信访意识，畅通利益诉求，扎实做好信访维稳工作。巾帼志愿者从信访工作总则、信访工作体制及信访事项的提出和受理等方面进行了细致讲解。并向职工发放了《信访工作条例》相关资料，在现场为职工解答信访疑问。

巾帼志愿者希望基层单位加大矛盾纠纷和重点人员的排查力度，聆听一线职工的声音，及时掌握职工思想动态，发现苗头隐患，及时化解和排除，确保信访事件及早发现、及早处置、及早控制、及早消除。同时，重点做好职工关心的市场化工资分配、日清日结、计分计奖、奖金分配的公开透明。引导职工通过信访渠道表达合理诉求，在维护合法权益的同时自觉维护信访秩序，讲法、讲理、讲情，确保公司信访稳定。