爱心暖冬 ·幸福回家

 

    【吴瑞云 夏漫红合肥报道】为营造和谐合肥火车站广场春运氛围，积极弘扬为人民服务志愿者精神。连日来，瑶海区火车站广场综合管理办公室与瑶海区城管局广场办联合开展“爱心暖冬 ·幸福回家”春运志愿服务活动，优化旅客出行环境，温暖旅客回乡之路。

    瑶海区城管局广场办以“瑶海城管学雷锋工作站”为依托，组织志愿者参与春运服务，根据春运实际情况增加服务项目，丰富服务内容，采取多项措施，提高服务质量和水平，用爱心温暖旅客，伴随他们踏上幸福的回家路。根据春运特点为旅客提供搬运行李，扶老携幼，购票向导，公交换乘，路线指引，提供免费急需品胶带、创可贴、绳子、手提袋、热水等便民服务；还组织志愿者引导旅客排队候车，维持站场候车秩序，协助困难旅客进站，劝导不文明行为优化旅客出行秩序；同时将瑶海城管学雷锋工作站再次升级，配备了电脑、打印机等现代化设备为旅客快速及时提供出行地图打印，出行车次查询等网络查询服务，让来往旅客感受更多的舒适与便利。