确立帮扶项目2200多个，为群众代办各类事项3.6万余件

 

    【钱续坤 何方应安庆报道】为保证群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管，怀宁县党员干部在服务群众的实践中，推行“四三三”工作机制，即坚持“四心”工作法，实行“三访”工作制，开展“三代”式服务。

    该县各级党员干部坚持热心接待、耐心解答、诚心办事、贴心服务“四心”工作法，实行接访听民声释民惑、约访聚民智解民忧、下访察民情帮民困“三访”工作制，以制度确保党员干部面对面倾听群众心声、实打实帮助群众解决问题，形成便捷通畅的群众诉求表达机制，打通联系服务群众“最后一公里”。开展社情民意代言、需求事项代理、矛盾纠纷代处“三代”式服务，变“群众向上跑”为“干部向下跑”，做到“群众动嘴、干部跑腿”。强化问题导向，把群众的所思所想所盼作为解决问题的“风向标”，从细小事、身边事做起，从具体事、容易事做起，从立马能办的事做起，从群众最希望改的地方做起，着力解决与群众息息相关的急事和难题。