作者：陈更

 

　　“9月份，机关满意度测评平均得分为91.30分，较8月份上升2.34分，增幅明显，其中政工部组织部门98.10分，在全矿机关地面单位排名第一……”这是日前安徽淮北矿业集团孙疃矿月度党建工作推进会上通报的一组数据。

 

　　据了解，该矿机关满意度测评由矿领导及副总、采掘单位党政正职、服务满意度监督员、被测评单位正职四个层次构成，分别按30％、30％、20％、20％的比重加权得出综合分数。测评内容包括服务意识、形象建塑、素质能力、工作效率及团结协作5个方面。测评结果不仅在月度党建推进会上通报，奖优罚劣，考核末位的单位还要进行问题剖析。同时，该矿还专门拿出切块工资用于满意度测评考核，考核结果直接与当月单位和职工的收入挂钩。

 

　　同时，为进一步转变干部作风，增强执行力和争先进位意识，该矿制定出台了《孙疃煤矿管理人员工作落实不力效能问责办法》，圈定了安全管理、技术管理、生产管理、作风建设四个方面工作落实不力具体范围，实现了问责对象全覆盖，再次为各级管理干部套上“紧箍咒”，严肃问责管理干部存在的不落实、慢落实、假落实、低水平落实等行为。

 

　　近年来，该矿按照“服务型、效率型、诚信型、创新型、廉洁型”五型机关建设的要求，多渠道、广泛、及时倾听职工反馈的意见建议，开展机关地面单位满意度测评，量化考核服务基层意识，倒逼管理人员工作作风的转变，推动矿井治理能力和管理水平提升。

 

　　“以满意度测评为抓手，能够倒逼管理干部作风转变，拧紧干部责任“螺丝”，严防干部出现“空转、慢转、不转、倒转”等现象。”该矿党委书记李良友说。