今年以来，怀宁县认真贯彻落实税收营商环境行动方案要求，优化资源配置、做实特色服务，最大限度方便纳税人办税，减轻纳税人负担，实现了满意度与获得感“双提升”。在全省税务系统2019年上半年第一期纳税人满意度调查情况通报中，怀宁县税务局再次位居安庆市第一名。
        为实现满意度与获得感“双提升”，该县一方面简便办税缴费流程，贯彻取消办税证明事项15条、简化清税注销办理程序及优化发票办理要求，严格执行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”工作机制，避免纳税人“多头找、重复跑”；同时整合优势资源，对房地产交易实行集成办理、窗口联办，车辆购置税窗口整体进驻车管所办事大厅，大幅降低办税时间。另一方面优化办税服务体验，以“新税务·新服务”为主题，以实施减税降费为主线，推出5类15项44条便民办税服务措施；依法推行“承诺制”容缺办理和纳税申报“提醒纠错制”；落实办税服务十项制度，持续开展“首问负责”“预约延时”“最多跑一次”等温馨服务。
        在此基础上，该县大胆创新涉税服务方式，深化“银税互动”，规范纳税信用管理，发挥纳税信用增值效用，破解守信企业融资难题。全县189户纳税人获评2018年度A级信用等级纳税人，15户企业获得“税融通”贷款3980万元。推行出口企业分类管理，21户企业申请实行无纸化退税，1-6月份共办理出口退税2286.38万元，企业发展收获“真金白银”。