淮北双龙矿业公司始终坚持和谐发展不动摇，瞄准职工关注的热点、难点、重点问题，出实招、谋实策，从思想上“用心”帮扶，学习上“真心”帮扶，经济上“暖心”帮扶，真正解决职工后顾之忧，提高职工的幸福感和归属感，促进矿井高质量发展。
        “用心”思想帮扶。该公司领导班子变上访为下访，紧扣职工关心、基层一线期盼，着眼于解决职工群众关心的操心事、烦心事、揪心事，深入基层车间、班组走访，与职工面对面交流，摸清职工最关心、关注的热点、难点问题。当了解到采掘一线职工因工作需要，职工很容易在干活的时候磨破衣服，及时为采掘单位职工每人定制了两套工作服，为职工解决具体问题，深受职工欢迎。同时，帮助职工及时消除思想疑虑，将“不忘初心、牢记使命”主题教育融入实际工作中，开展谈心谈话活动，真正摸清职工的思想动态。
        “真心”学习帮扶。该公司积极拓展职工培训学习思路，采取“交叉训”“随时训”“正激励”的方式，达到喜培乐训的学习实效。针对职工技术能力弱点，基层科区、班组利用班后空余时间，加大实操培训的力度，着力提升职工岗位应知应会和实操能力，把学习培训融入到日常工作中，形成良好的学习氛围。结合工作实际广泛开展短期培训，发挥工匠、能工巧匠的“传、帮、带”作用，帮助职工补齐技术短板。同时，采取正激励方法，让职工感受到“培训就是福利、技能就是效益”，真正让职工享受培训福利。近期对去年晋升职业资格的74人进行了一次性奖励共44000多元。
        “暖心”亲情帮扶。这个公司一直坚持为职工解难、帮职工解忧的宗旨，心系困难职工，扶贫帮困工作温暖人心。深入开展领导干部结对子帮扶、节日送温暖、金秋助学、职工互助保障等帮扶工作，真正为困难职工干实事、解难题、办好事，让职工安心舒心工作。常年坚持开展井口送茶水协安活动，定期为职工缝补工作服、钉纽扣，制作发放了“亲情全家福平安钥匙扣”；节日期间开展“端午粽飘香•亲情嘱安全”、“迎中秋•送平安”、“井口爱心餐”等主题亲情活动，同时，还坚持为采掘一线职工集体过生日，让广大职工有更多的获得感和幸福感。