为认真贯彻落实省、市民政系统关于做好清明祭扫工作的文件规定，在分区分级精准防控疫情基础上，安徽省肥东县民政局心随“疫”动，以助力脱贫解困为着力点，围绕“代祭、免费赠送鲜花、二维码在线服务”等人性化管理的模式，多举措有序做好清明节“闭园”期间祭扫服务管理的“筹备”工作，让公共祭祀闪现更加和谐、暖心的氛围，让扶贫花蕊在祭祀孝道传递中次第绽放。
        以鲜花免费赠，委托代祭传真情。为提前做好清明节公共祭祀各项准备工作，该县民政局殡管所、殡仪馆和花岗公墓采取联合行动，除了县殡仪馆每天购置18000支鲜花免费赠送给丧葬户之外，县花岗公墓还预先从马湖乡扶贫产业园购置3000束鲜花，预备为所有祭祀对象提供免费赠送。该公墓负责人徐斌表示，公墓通过安排工作人员在每个墓碑前“代为”献上一束鲜花的举措，可以在一定程度上弥补在疫情防控期间，亲属无法到园亲自祭奠故人的遗憾，以温情、妥帖、人性化服务传递真情实意。
        推介“二维码”，在线祭祀诉衷肠。和往年祭祀不同的一大特点，今年，县花岗公墓结合手机互联网向祭拜者推介出“二维码”服务，就是祭拜扫墓者无论身在何处，都可以通过微信扫描二维码，实现在线祭拜，祭拜操作只需扫描二维码就可进入网上祭祀页面，输入逝世亲人所在墓穴号点击“在线祭拜”进入“网上祭拜大厅”，可选择鲜花、水果等各类各样祭祀贡品选择祭祀，同时在留言板上可以给逝去的亲人撰写寄语表达思念，一诉衷肠。
        点对点服务，视频传递更“保真”。徐斌表示，为了彻底缓解祭祀扫墓者不能前往祭拜的心里“落差”，花岗公墓还就“代祭”整个过程用“微信号小视频”进行全程手机摄录，通过“三个一”代祭（一次墓地环境彻底的清扫、赠送一束鲜花、举办一次祭祀鞠躬礼仪）点对点服务，将拍摄完整的代祭视频发送到亲属手机中，让整个代祭过程“更保真”，一定程度上减轻逝者亲属不能亲自祭拜的遗憾。
        开通微信服务号，在线祭祀“身临其境”。县民政局殡管所、殡仪馆和花岗公墓还围绕市民愿望，开通在线祭祀“生命纪念馆”，供清明扫墓者免费下载使用，参与网上祭祀的个体进入祭祀“生命纪念馆”后，可以根据里面的具体操作流程，结合各自需要自行配备祭祀所需物品，祭祀者可以通过手动操作，完成净手、擦拭遗像、供果、敬茶、点烛、祈福、敬香祭祀等相关仪式，有身临其境亲力亲为的感受。
        提前全方位保洁，当好祭祀代祭人。清明扫墓是历代流传下来的习俗，祭拜者通过祭扫、擦拭，优化环境的同时，沉静心里寄托。为了满足所有祭拜者的愿望，县花岗公墓还提前向每一位服务对象提供免费代为祭扫服务。县殡葬3家服务单位安排工作人员，按照统一规范的礼仪程序，为公墓、骨灰堂内所有墓穴（格位）开展擦拭、清洁墓碑、字体描摹等祭扫活动。让每一处墓穴保持庄严整洁，了却祭拜者的心愿。