为深化“放管服”改革，优化营商环境，切实提升群众获得感，进一步提升工伤保险待遇办理、工伤认定和劳动能力鉴定工作的规范化、便利化、信息化水平，自2019年11月开始，怀宁县社保中心正式启动“一窗受理”工伤登记备案、工伤认定申请、劳动能力鉴定申请、工伤各项待遇申报等工伤保险经办工作，现已取得明显成效。
        工伤认定申请受理从怀宁县人社局工伤股迁至该县社保中心综合窗口后，可与相关窗口通过内部信息共享，避免证明材料重复提交，实现工伤认定、劳动能力鉴定和待遇支付受理三个事项“只进一扇门”和“一窗受理”的要求。在怀宁县政务服务中心社保中心综合窗口前，来办理工伤认定和工伤保险待遇的企业和群众表示：“与之前相比，办事方便很多，效率也提高了，来一个窗口就可以办好几个事情。”区别于以往的往返奔波多个“专窗”，如今只需到一个窗口，报一次材料，只需等待几分钟，便办理完所有手续，既降低了行政成本，又提高了服务效率，还增强了企业和群众在办事过程中的获得感。
        怀宁县社保中心综合窗口“一窗受理”正式实施以来，有效推动了社保经办业务的提质增效，极大简化办理流程、办结时限，提高了服务水平，为打造一流的营商环境树立了典范。截至2020年9月，该县社保中心综合窗口累计受理工伤登记备案343人、工伤认定申请220人、劳动能力鉴定申请43人、工伤各项待遇申报338人；2019年11月-2020年9月，累计支付工伤保险各项待遇1100.35万元。