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【理论】谈心忌空谈,解一线职工心理初探

时间:2021-09-04 21:24来源:中国企业报看安徽 作者:梁明清
同一线职工谈心,空对空不仅没有效果,还容易引起职工的反感。通过实践和总结,笔者认为以下几种谈心方式切合实际并十分有效。
       同一线职工谈心,空对空不仅没有效果,还容易引起职工的反感。通过实践和总结,笔者认为以下几种谈心方式切合实际并十分有效。
       一是询问式谈。要主动到现场询问职工工作情况,问生活困难,问意见建议,了解情况,听取心声。
       二是启发式谈。以发展远景和厚爱措施增强归属感,以周边发生的火灾事故教训谈提高安全的意识,使职工认识到市场繁荣就是大家的饭碗。
       三是点评式谈。对生产经营骨干、先进典型和党员,点评其在现场管理、包保帮带、示范引领等方面的作用发挥情况,就事点评、不讲空话、虚话。
       四是家访式谈。走访困难职工家庭,帮助解决实际困难,增进家属对职工工作的理解和支持。
       五是互动式谈。职工与职工谈、管理层与职工谈,人人谈,集体谈,在谈的过程中把自己摆进去,把真话讲出来,使大家觉得真实可信。
       六是帮教式谈。要对安全上的关键人、技术上的薄弱人、思想上的后进人、纪律上的松散人、性格上的怪癖人,逐一分析制定方案,采取帮教式谈,不回避问题和不足,推心置腹,使这些人看到自身的缺点和陋习,并逐步加以改进。(作者单位:中铁二局四公司党工部)