2月25日，2022年春运圆满收官。春运40天，东航安徽分公司执飞航班累计执行航班约1500班次，平安运送旅客约28万人次。相比于去年春运同期，2022年春运呈现客流量大、高峰突出的特征，同时智能化出行提高了旅客幸福感。

旅客量提升带来的节日感

今年春运东航安徽分公司在合肥地区累计执行航班约1300班次，平安运送旅客超过25万人次。虽未达到疫情前水平，但较2021年春运同期有大幅增长，运输人次同比去年春运上升61.3%。大幅增加的运输量展现出春运的节奏和氛围，也烘托出虎年虎虎生威的节日气氛。

运行高峰期带来的紧凑感

从东航安徽分公司在合肥执行航班来看，春运期间航班量日高峰主要出现在每天的中午12点至晚上19点，期间每小时航班迎送约7-8架次，相当于平时航班保障量的2倍。春运期间，旅客运输量高峰出现在大年初一前一周和年初四后一周，两周旅客运输量达到9.5万人次，占整个春运运输总人数的38%。

面对紧张的春运节奏，东航安徽分公司通过加大值班运力投入、开通现场专柜值机、发起青年志愿者服务等多项工作，顺利保障了春运期间航班运行，提升了旅客途中的幸福指数。

此外东航安徽分公司面对多次冰雪天气情况，通过航班调时、飞机除雪、旅客引导等方面的工作，成功应对恶劣天气情况对航班的影响，有效保障了航班的正常运行，春运期间，东航合肥出港航班正常率达到93.75%。

智能化出行带来的幸福感

东航推出“易优享”、“随心带”等产品，东航“一步到位”产品于春运期间上线合肥站点，合肥与上海浦东、西安、昆明、北京大兴、青岛、广州、成都天府、厦门、太原、兰州10个站点之间的航线，购票、选座、值机操作可一次完成，并计划于3月底扩大到21个城市。

相比传统的先购票后选座值机的多步骤乘机流程，东航“一步到位”产品颠覆传统，在产品理念和业务流程层面实施变革，实现“选好座位再买票”。让旅客可以在买票时就“一步到位”，到达机场后无需值机，直接通过安检快速登机，航空出行变得更高效、更便捷。
       马洁 张凯旋 朱合胜/ 摄影报道