“我们向领导反映了职工一人多岗作业，劳动防护用品跟不上的问题，领导特事特办，现场安排解决，第二天劳动防护用品就到达我们手中。”

 

　　“领导带领机关部门人员下访一线，零距离听民声解民忧，解开了我们心中的疙瘩，架起了干群‘连心桥’。”

 

　　这是笔者7月8日在淮北矿业集团朱庄矿井口机厂采访时听到的职工心声。

 

　　朱庄矿是座老矿，历史遗留问题多，职工思想也较为活跃，信访压力大。面对矛盾和困难，该矿党委不回避，由堵变疏，变上访为下访，积极畅通对话渠道，于今年5月初建立了领导干部下访制度。矿党委领导带领机关有关部门人员每周下访不少于半天时间，下访的主要方法有带案督办、座谈走访、重点约访、集中接访、问效回访、驻点指导、调查研究等。

 

　　“行车、叉车高温作业，为这些车辆操作室安装空调等不得。”近日，该矿党委书记在机电科车间下访时，安排办公室从杨庄井拆卸旧空调，同时要求全矿各单位合理优化生产组织，强化工时利用，尽力避开高温时段作业。针对职工反映的矿集资建房办证问题，积极和市房管部门协调。“矿党委真是帮了俺的大忙，让俺有生之年再无遗憾。”拿着紫红的集资房不动产权证，朱庄矿一名年近八旬的一名退休老工人真诚地连声说道。

 

　　“领导下访，让职工话有地方说、气有地方出、意见有地方提，通过设身处地解难题，职工往往皱着眉头来、带着笑容走。”朱庄矿综掘一区党支部书记邵杰说。

 

　　该矿持续发挥“党员说事室”功能，让职工话有地方说，理有地方讲，事有专人办。去年以来，该矿党员说事室共接待党员、群众330余人次，收到意见建议230余条，办理220余件。

 

　　此外，该矿党委还充分发挥党支部书记“三进民生”工程、“民情日记”“月进一家门、年暖十户心”“六必访、七必谈”等思想政治工作好阵地、好经验、好传统的联动互动作用，架起了党群、干群“连心桥”，稳定了职工队伍，促进了矿井和谐发展。