全国人大代表、安徽荻港海螺水泥股份有限公司总经理张来辉：

作者：本报记者 张晓梅 / 张骅 吴明

    今年的政府工作报告中部署今年工作时强调：“要着力解决发展不平衡不充分问题,围绕建设现代化经济体系,坚持质量第一、效益优先,促进经济结构优化升级。”作为一个企业如何在发展中体现质量和效益，3月5日，全国人大代表、安徽荻港海螺水泥股份有限公司总经理张来辉认为，品质是国家品牌战略的核心。

    张来辉说，“至高品质、至诚服务”是海螺的经营宗旨，在长期发展中逐步形成了质量战略与价值观的统一，内部管理诚信文化和外部市场诚信文化的统一，贯穿发展的各个阶段，助推了“海螺”国际知名品牌的崛起。2017年，在中国品牌研究院发布的榜单中，“海螺”品牌价值高达518.43亿元。

    首先是坚持产品质量高标准管理。海螺水泥产品质量始终坚持同一市场产品质量处于领先地位，在国家标准的基础上，制定了高于国家标准的“海螺牌水泥及商品熟料企业标准”，为确保企业标准百分百达标率和市场上质量领先地位，每年制定高于企业标准的产品质量内控标准。

    其次是构建完善的质量管理组织体系。经过多年的探索和实践，构建了国内外水泥企业独一无二的部室、区域、子公司多位一体、相互交叉的扁平管理架构，按“质量一票否决权”建立健全质量管理制度和质量管理体系，并覆盖到全公司，把专业管理触角有效地延伸到各子公司，质量管理实现“质量控制及产品标准、试验检测基准、从业人员资质要求、重要关键制度、产品开发的能力和市场服务的要求”六个统一，为海螺品牌作为世界上最大的水泥单一品牌提供保障。

    再者是提升质量保证能力，恪守“至诚”服务，满足用户需要，赢得信赖。及时回应和解决用户诉求，满足市场和用户需求，改进提升产品质量。

    以卓越的品质和优质的服务，海螺产品享誉国内外，通过国际贸易产品远销美国、南美洲、欧洲、非洲、大洋洲、中东、东南亚等40多个国家和地区。海螺品牌在国际市场上被广泛认同，为海螺集团的全球战略实施和产业国际化奠定了基础。目前，海螺集团已在印尼、缅甸、老挝、柬埔寨、俄罗斯等国家落实数十个发展项目，2017年集团跻身中国跨国公司100强榜单。