为进一步弘扬尊老、爱老、敬老、助老的中华民族传统美德，积极倡导互助友爱的社会主义核心价值观，针对农村空巢老人缺乏全面居家养老安全保障，并需要帮助等问题，安徽省巢湖市新时代文明实践中心按照先试点再推广的原则，策划实施了“编外子女”新时代文明实践志愿服务项目，目前首批直接服务人数140余人，直接间接受益达2800余人。

        “温情档案”定制服务。该市积极组织社工和志愿者定期入户回访，通过详细记录空巢老人的身体状况和生活习惯等内容，给老人建立个人生活档案，并通过数据分析，针对需求提供综合服务。此项服务开展以来，社工组织已为老人提供专业社工和志愿者服务500余人次，制定个性化服务案例30余例。
        “爱心义诊”守护健康。为解决老人生理机能日渐衰退等健康问题，通过专业社工和志愿者平台开展“爱心义诊”活动，安排专业护理人员对空巢老人进行血压、血糖等日常检测服务30余次，服务人次约2000余次。通过数据分析对老人身体状况进行评估，及时发现健康隐患，呵护老人健康。
        “孝亲团圆”浸润心灵。老年空巢问题是一个社会问题，不仅仅体现在物质层面，更多的是精神层面。为了丰富老人晚年生活，引导老人踊跃参与社会活动，先后举办多场老人集体生日会等活动。通过组织老人参加集体活动，满足了老人社交需求，丰富了他们的精神生活。
        “牵挂铃音”增进情感。为进一步加强对空巢老人的精神慰藉，志愿者以“编外子女”的身份，通过电话回访的形式与空巢老人聊家常、询问身体状况等，提供线上精神慰藉和心理减压。同时，积极联系老人子女，建议他们多关心自己的父母，常回家看看，或是增加电话沟通次数，增进家庭情感交流。

        “爱心理发”方便生活。在每个传统节日和老人生日前夕，志愿者都会上门或到社区“临时理发铺”，为年事已高、行动不便、孤寡残疾的老人免费理发，让老人们开开心心、清清爽爽过节。“爱心理发”活动以服务居民为导向，依托志愿服务平台，通过志愿者的双手和爱心，给居民们送去了方便。
        “量体裁衣”温暖身心。针对留守老人年老体弱，清洗衣物困难，缺衣少被等难题，志愿者们在每年换季时节，都会为老人们量身定制衣服，并及时贴心地送到老人手中。截至目前，已为140位老人送去衣服，解决了老人生活方面的迫切需求，提高了老人生活质量，增强了老人生活幸福感。
        “政策宣讲”助力新风。为进一步学习实践科学理论，宣传宣讲党的政策，社工组织连接社会资源，常态化开展法律援助、“七五”普法、“科普讲座”等文明实践活动。社工组织定期组织志愿者走进留守老人，引领文明风尚，弘扬时代新风，推动主流价值融入留守老人日常生活。