作者：钱续坤 汪传宝

 

　　安庆市怀宁县牢牢树立“服务企业就是服务发展、就是服务大局、就是服务自己”的发展理念，把企业服务各项工作举措落实到具体行动中，努力营造全流程、全跟踪、全天候的“帮办代办”常态化服务，促进落地项目快开工早达效。

 

　　为了保障帮办代办取得实效，怀宁县出台《关于建立项目帮办代办机制的实施意见(试行)的通知》，严格遵循“围墙内的事企业办、围墙外的事政府办”原则，实现企业“零跑腿”，对“双招双引”项目实行贴心服务，从项目审批到规划申请、建设验收、政策支持、要素对接各方面为企业提供“全生命周期”服务，力争实现项目“早落地、早开工、早投产”。

 

　　该县企业服务中心则在县政务服务大厅设立专门涉企服务窗口，即“一口”受理窗口，加大“放管服”改革审批事项应放尽放，努力实现“园区事园区办”。实行“一个窗口综合受理”，园区暂时无法办理的，集中到县政务服务中心开设的涉企服务专窗办理。

 

　　建立由县经开区、县直相关部门、县企业服务中心以及各乡镇相关工作人员组成的92人帮办代办员队伍；组建重大项目帮办代办服务专班，专班由县发改、资规、环保、住建、企业服务中心等涉企行政审批和要素保障部门专业人员组成，主动提前介入，定期开展对接服务，通过流程优化专业指导、助力项目早建成、早见效。

 

　　截至目前，怀宁县经开区、县直机关、县企业服务中心以及各乡镇相关工作人员共计92人加入代办员队伍，为全县“双招双引”项目和企业提供专业化、常态化的“帮办代办”服务，重点服务于512家“四上企业”及157个投资项目。县企业服务中心服务专班已为40家开展了“帮办代办”业务，其中15家企业已办结，25家企业仍在办理中；按照市“5+1+N”项目推进的工作要求，指定专人对在库的32个亿元以上项目实行一对一“帮办代办”服务。