作者：钱续坤

 

　　“巾帼家政技能培训活动办得非常好，培训班上，讲师的授课内容丰富实用，我不仅学习到了新生儿护理、家庭收纳整理等很多实用技能，还充分了解了家政服务行业的发展前景，对自己将来从事这方面的工作更有信心了。”安庆市怀宁县高河镇居民汪久爱说起家政服务深有感触。

 

　　今年以来，安庆市怀宁县持续开展放心家政暖民心行动，聚焦素质提升、信用管理、政策引导、全面宣传，不断推动家政服务业提质扩容，满足群众高品质家政服务需求。在聚焦素质提升上，采取“统筹＋自主”“岗前＋回炉”分批开展家政服务员、保育员、母婴护理等多工种培训班40余期，培训从业人员4450人次；指导各级妇联配合家政企业和培训学校开展职业道德和家政技能培训，稳步提升家政服务人员职业道德和技能水平。

 

　　在聚焦信用管理上，持续推进“一人一码”持证上岗模式，系统打造家政服务市场诚信生态，建立家政服务企业和家政服务人员线上“上门亮码——客户扫码——评价”制度，促进全县家政服务企业提质增效，目前已录入商务部信用平台300余人，入驻安庆市家政平台家政公司1家。

 

　　在聚焦政策引导上，举办放心家政暖民心行动进社区10余场活动，累计为500余名群众免费提供理发、磨刀等便民服务。开展新春访企活动，实地讲解员工制家政企业支持政策，引导家政企业由中介制向员工制发展，培育员工制企业向品牌化、专业化、规范化发展。

 

　　在聚焦全面宣传上，构建“线上+阵地”的宣传矩阵，充分利用微信公众号等网络新媒体推送信息60余篇，其中被安徽省民生工程网采用2篇，市县民生工程网采用16篇；线下累计张贴宣传单页20000份、发放宣传围裙10000条，创新打造宣传流动窗口，在覆盖19个乡镇的11辆公交车上印刷公益广告，有效提高群众知晓率和满意度。

 

　　“针对巾帼家政服务，我们正在努力转变长期以来的‘小而散’，脱胎换骨打造‘小而美’，服务于市场供需的有效对接，让放心家政为幸福‘加码’。”怀宁县妇联主席杨芬说。