沙祥：东航安徽分公司客舱部乘务长追求卓越

时间:2024-04-30 18:56来源:中国企业报看安徽作者:周悦彭学英

作者：周悦彭学英沙祥同志现为东航安徽分公司客舱部乘务长、安徽客舱凌燕乘务示范组组长、客舱部劳模创新工作室领衔人，凭借优异的工作表现，沙祥同志荣获2023年度安徽省五一劳动奖章。她也曾获得东航安徽分公司2022年度季度贡献之星、2022年度青年服务先锋、2023年度中国东航女职工先进个人、2023年度东航服务工作先进个人等荣誉称号，始终在奋斗的道路上追求卓越。

作者：周悦彭学英

　　沙祥同志现为东航安徽分公司客舱部乘务长、安徽客舱凌燕乘务示范组组长、客舱部劳模创新工作室领衔人，凭借优异的工作表现，沙祥同志荣获2023年度安徽省五一劳动奖章。她也曾获得东航安徽分公司2022年度“季度贡献之星”、2022年度“青年服务先锋”、2023年度中国东航女职工先进个人、2023年度东航服务工作先进个人等荣誉称号，始终在奋斗的道路上追求卓越。

　　坚定信念，永葆先进本色

　　沙祥同志政治坚定、思想过硬，始终坚持理论学习，并切实把学习成效转化为推动工作高质量发展的强大动力，充分发挥党员先锋模范作用，疫情期间舍小家为大家，主动报名执飞武汉包机，运输多批医护人员援鄂。

　　作为客舱部团委委员，她始终坚持党建带团建，引导团员青年以及凌燕乘务示范组、劳模工作室成员积极向党组织靠拢。

　　疫情期间推动成立员工爱心志愿者互助小组，参与“同舟共济、青春偕进，关爱帮扶受新冠肺炎疫情直接影响的青少年特别行动”的捐款活动。

　　履职担当，弘扬工匠精神

　　沙祥同志从业以来牢固树立“严精细实”的工作作风，从无违章违规记录。作为“创建客舱风险管控LOSA体系提升客舱安全管理效能”项目组成员，认真落实“吹哨人”职责。

　　沙祥执行某国际航班时，在登机过程中发现1名旅客异常，经询问得知其内脏破裂正在渗血需要回国治疗，且未携带有效乘机证明，沙祥按程序报告机长，经协调旅客决定中止行程，避免了一起不安全事件的发生。

　　沙祥同志勤奋刻苦、善于钻研，服务水准始终保持高水平，从未发生服务投诉事件。沙祥和团队其他成员持续推进“徽风皖韵皖美客舱”主题工作，致力于在岗位上弘扬中华民族传统美德和徽风皖韵地域文化。

　　沙祥曾连续多年入选客舱重要保障小组名单，多次圆满保障援鄂包机、新兵运输包机、重要领导访华等重要航班。

　　创新管理，推进品牌建设

　　沙祥对内传承优良传统，致力品牌建设，以示范组和工作室为平台推动整体工作品质提升，主持和参与制订客舱业务多维度能力提升方案。

　　对外开展交流共建，组织业务交流和礼仪培训广受好评，曾受邀参加中央广播电台“速度皖高峰”广播节目获得热烈反响。沙祥作为一名普通劳动者，始终以高度的责任感和使命感热爱并拥抱民航乘务员这份光荣而又平凡的职业。

　　在未来的工作中，她依然会大力传承和弘扬劳模精神、工匠精神，不断提高自身的综合素养和能力水平，并以此为基础推动劳模创新工作室和安徽凌燕乘务示范组的建设，充分发挥出示范引领作用，为东航加快建设世界一流企业，为航空运输强国建设贡献更大力量。

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