“今天我来是想听听大伙儿心里的真实想法，希望大家不要把我当成领导看待，你们在工作生活上有什么困难，对矿上管理有什么看法都可以大胆提出来……”。3月11日在民主接访室内，童亭矿党委书记的一句真诚的开场白，立刻拉近了与职工之间的距离。

“市场化工资能不能提前公布，发现问题能及时调整。”

“经营管理部每月市场化工资要提前3天进行公布。”

“天气逐渐变热，陈楼通勤车没有空调，希望安装空调。”

“立即联系盛顺达公司，要求对陈楼通勤车空调进行维修，保证天气变热时空调能够正常使用。”

……

接访室内党委书记与综采一区职工夏小雷你一言，我一句地唠起了家常。

“真没想到，困扰咱们心里的问题，党委书记当场就给解决了，为我们办了实事，解了难题。”夏小雷兴奋地给工友说着。

童亭矿大力推进“我为职工办实事”实践活动，把学习党史同解决实际问题结合起来，从职工群众最关心、最关注的问题入手，积极畅通信访渠道，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。该矿坚持做到平时接访与定时接访相结合，群众来访与回访相结合，上访与主动“带案下访”相结合。在接访中，该矿要求凡能现场解决和解释的问题要现场处理完毕；凡现场不能处理的问题，经研究要以书面形式将处理意见通知当事人。今年以来，群众来访全部得到了及时处理，受到广大职工的一致“点赞”。

“把职工群众的‘民生清单’变成党员干部的‘履职清单’，只要是职工的合理诉求，我们都会竭尽全力去办，确保‘为职工办实事’常态化长效化。”该矿党委书记负责人表示。