作者：李占辉

 

　　2021年以来，中煤新集刘庄煤矿围绕矿井“安全生产、效率效益、队伍稳定”工作目标导向，运用关爱职工“1+4”工作法，以“密切联系群众畅通职工话语渠道”工作为主线，抓好“舆情信息”和“重点人员”两个“管控”，深入开展“企业关爱职工，职工热爱企业”等活动，让职工诉求有渠道、事情有处理、问题有解决，不断提升职工幸福感、获得感、满足感。

 

　　深推“3+1”模式，做职工的“知心人”

 

　　该矿以“密切联系群众畅通职工话语渠道”工作为主线，构建“3+1”工作模式，全面开展“3”访工作，建立矿、分口、基层党支部多层次全方位信访平台，严格落实矿领导班子成员月度公开接访制度，健全完善党支部日常公开接访制度，排定轮值接访表，坚持开门接访、下沉走访、调研访谈、意见征集、微信留言多种举措相结合，及时掌控职工动态，集中解决职工“急难愁盼”问题。

 

　　同时，深入开展“1”谈话，党支部认真组织开展与职工谈心谈话活动，建立“短信微信交流谈”“办公场所见面谈”“家庭宿舍走访谈”“重点事项相约谈”“工作现场主动谈”五级谈心谈话工作机制，做好职工谈心谈话“一人一档”全覆盖，让职工敞开心扉，在潜移默化中将工作、生活中的大事小事主动找党支部书记交流谈心，把支部书记当做知心人、贴心人。截止目前，累计开展谈心谈话4400余人次，并建立“一人一档”，职工基本“信息”进一步健全，职工基本需求能够得到及时回应。

 

　　聚焦两个“管控”，做职工的“贴心人”

 

　　该矿着重抓好“舆情信息”和“重点人员”两个“管控”工作，坚持即时报告与每周“零报告”工作相结合，围绕“身体、性格、工作、家庭”4个方面20类划定“重点人员”排查范围，结合“四不放心”管理工作，建立健全“重点人员”管控台账，加强对“重点人员”的甄别建档、帮扶包保，着力解决“重点人员”给矿井安全生产等带来的不稳定影响，助力矿井安全效果提升和职工队伍持续稳定。四项同步，甄别建档。

 

　　同时，充分掌握职工队伍中的舆情信息动态，全面排查问题、妥善处理解决职工反映的各类问题，对发现职工队伍中的“舆情”信息所反映“事态”的大小，采取针对性有效措施，做到早发现、早处理、早解决。截至目前，全矿共甄别排查“重点管控”人员279名，实行“一人一档”管控；已摸排报告各类舆情信息1000余条，根据跟踪反馈情况，已全部解决落实，将基层的问题发现在基层、解决在基层、处理在萌芽。

 

　　做实“两项”活动，做职工的“暖心人”

 

　　该矿以“企业关爱职工，职工热爱企业”活动为载体，做好“一梳理两帮扶”和“三引导”工作持续利用“调查研究征集”“专题会议征集”“谈心谈话征集”“意见表格征集”等方式征集广大职工在安全生产、经营管理、队伍建设、困难救助等13个方面的意见建议，全年共计实施“我为群众办实事”30余项。

 

　　同时，扎实开展的“党建融合项目”工作，把党建工作落实到听得到、看得见、摸得着、做得成的具体工作中去，以“项目”为职工解决具体问题，用心用情用力解决职工“急难愁盼”问题，切实增强广大职工群众的获得感、幸福感、安全感。

 

　　2021年以来，共计完成“我为群众办实事”近千件，涵盖后勤保障、困难救助、职工福利、疫情防控、防暑降温等方面，突出解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，职工幸福感、获得感、安全感不断提升。