作者：钱续坤 潘晓明

 

　　“你看，我们执法人员今天上午8点50分收到‘老年公寓旁有流动摊贩’的信息，9点9分就赶到现场处置完毕，用时不到20分钟。”5月25日，在安庆市怀宁县城管局执法大队市容中队办公点，中队长项栋指着手机上的智慧城管App工作界面介绍说。

 

　　城管部门能快速响应、快速处置的背后，得益于怀宁县的“智慧城市”建设。据了解，该县的“智慧城市”建设启动于2017年，并于2020年开始了二期工程的施工。通过多年的努力，怀宁县有效整合配置政务服务和数据资源，积极构建完善数据资源体系与业务协同体系，不仅实现了跨层级、跨地域、跨系统管理和服务，而且提升了城市治理科学化、精细化、智能化水平，让群众拥有了更多的获得感、幸福感和安全感。该县先后荣获“全国科技进步先进县”“安徽省首批宜居县城试点县”等殊荣，逐渐成为长三角地区智慧城市县域新样板。

 

　　为让城市更“聪明”，该县着力构建“1+1+3+X”的城市大脑体系构架，即1个一体化数字平台、1个数据资源中心、3大领域（数字政府、数字经济、数字社会）和“X”个数字化应用场景，目前已建成数字驾驶舱、智慧政务、智慧教育、智慧城管、文明菜市、科技治超等多个应用场景。

 

　　就智慧城管平台而言，系统通过智能算法对城市运行状态进行实时体征检测，工作人员及时到现场处置问题，两者合力，形成“人机协同”的城市治理新模式，能够实现城市管理“自治问题5分钟，共治问题半小时”解决的目标。“这一系统能对出店经营、非机动车乱停放、违章停车、乱堆物料等15种违章场景自动识别，视频一旦监测发现，将会自动预警、主动提醒。”在“数智怀宁”场馆的指挥中心，场馆技术负责人朱鹏飞指着大屏幕上展现的智慧城管平台，介绍起来头头是道。

 

　　“以前县医院附近出店经营现象比较多，商家跟执法人员玩起‘游击战’，管理难度大。智慧城管平台上线后，我们对这一块实时视频监控，一旦有违章现象，立即前去执法，现在商家规范多了。”怀宁县城管局副局长汪丙贵介绍说，该县在主城区已安装267路高清智能摄像头，覆盖街面商铺365家。2022年以来，城市管理立案事件5268起，结案5266起，结案率达99.96%。

 

　　为充分发挥“智慧+”的作用，推动精细化城市综合管理，该县通过汇聚分布在全县各区域的1.8万路摄像头和上千个物联感知设备，实现了对森林火警、交通卡口、繁华地段等重要道路和场所的视频监控；并在已有数字城管系统基础上，搭建城市运行管理服务平台，与国家平台、省级平台、县级平台联网运行，增强城市管理综合统筹能力，同时运用云计算、大数据、物联网、智能AI等技术，构建了统一的城市运行全景视图，形成了“一屏观怀宁、一网管全城”的协同运行体系。

 

　　“随着智慧城市各类应用场景在我县的不断落地，数字科技与实体经济将深度进行融合，城市发展质量将持续提升，人民生活品质能显著提高，人与自然相处会更加和谐。”怀宁县数字资源局局长范红霞表示。