作者：李继峰

 

　　中煤三建朝源煤矿通过开展“矿长梳流程”活动，聚焦管理各环节的难点、堵点和痛点，开出整改清单，消除管理盲区，拆除各种“旋转门”，全方位提高工作效率。

 

　　“近两周来，我先后盯了采煤、移架、煤机检修等全流程，梳理出发现了：煤机手站位、带压移架和检修电路等流程存在的问题，组织技术、调度和安监等部门的专家和技术大拿一起会诊，制定针对性的培训教案，系统优化操作，规范职工操作。”生产矿长李永强说。“矿长”拿试卷，让各单位“一把手”定期交作业，各层级的执行更有力。此举没有隔靴挠痒，杜绝“文过饰非”，充分暴露问题，制定出台《管理措施规定》更接地气。5个月来，通过矿长梳流程工作，反馈出问题有128条，制定下发18项整治措施，涉及到采煤、掘进、机电运输、一通三防等专业。

 

　　矿长梳流程，形成“现场办事”新模式。推动技术、安监、调度等职工科室的人力、智力向现场问题“聚焦”，明确了40余项服务清单，建立“现场有事、职能牵头、限时解决”工作机制，对照问题清单、责任清单、考核清单，开展组织联建、“一把”联管、服务联动、资源联用、考核联责“五联”共建活动21场次，帮办实事203件，管理更顺畅。

 

　　这个矿公开副总以上的联系“二维码”，职工扫一扫，即可反馈问题。并建立“有事请找我”考核问责机制，举一反三、由此及彼，紧紧抓住管理中“环节多、时间长、执行难”的突出问题，刀口向内，打破固有的藩篱和瓶颈。出台了《朝源煤矿强化执行力工作方案》，大刀阔斧破除体制机制，畅通管理流程“肠梗阻”，从解决一个问题到解决一类问题，向理顺一个机制迈进。同时还设立了投诉热线，出台了问责办法，为管理创新提供制度保障

 

　　规范执行程序，形成内生动力。这个矿建立“1+3+N”督办体系，形成以单位一把手牵头，现场跟班人员、班组长、安监员和联责单位负责人共同担责的管控模式。依据正职、副职、现场负责人和岗位操作人“四级考核”，按照职责精细、每月兑现等步骤，将工作责任落到实处。前八个月，这个矿先后对161人（次）进行奖罚兑现，推进各项工作的“双效”提升。