作者：杨嘉欣 彭学英

　　为提升服务质效，进一步优化营商环境。合肥高新担保积极响应数字化转型的号召，全面升级自身数字化建设，借助金融科技成功地将业务从线下迁移到线上，实现为企服务质效飞跃发展。自2022年3月高新担保与合肥市不动产中心开展线上解抵押登记合作以来，“一网通办”、“一次办好”的直联模式，广受区内企业好评。

 

　　今年年中，高新担保在实现法人端不动产登记线上办理的基础上，进一步升级平台，实现不动产登记全面线上化。安徽省先锋制药有限公司（以下简称“先锋制药”）为高新担保在保客户，其关联企业合肥市安之峰物业管理有限公司名下房产通过高新区不动产登记平台顺利办结抵押流程，此为全市首个企业房产线上抵押的成功案例。“高新区的为企服务速度永远让人惊叹，我们经历了这次便捷的操作手续后，才第一次切身感受到办抵押这么的方便。上午线上提交了材料，下午审批就通过，半天就出证，比以前担保公司、登记中心两头跑方便太多了。”该公司负责人事后说，语气里满是欣喜。

 

　　办理时间长，手续繁琐，办理人需在担保机构、银行和不动产登记中心来回多次奔波的“艰难”过程，终于在高新担保线上不动产登记升级后，全面变为“过去式”。不仅如此，高新担保还聚焦业务流程优化，创新引入“电子签”技术，文件合同审、签、盖、存全程线上化，客户仅用一个手机即可一键操作签署完成合同，实现业务从“网上办”到“掌上办”，从“马上办”到“随时办”，企业签约、抵押、放款手续由3天缩短到3小时。

 

　　安徽中信货运有限公司因业务扩张，资金短缺，高新担保了解到这一情况后第一时间对接，为企提供针对性金融服务。但客户却在落实反担保时犯了难：签字人因在国外，无法及时回国办理放款登记手续。可签不了字，就放不成这笔“救急”款，这可把企业急坏了。高新担保客户经理随即与客户沟通，向客户介绍公司新推出的“电子签约服务”，并与抵押人线上通话，“手把手”教企业完成线上签约操作。“我本人都不需要去现场直接就把合同签了、款放了，真是为我们解决了燃眉之急啊！”事后，当事人欣慰地说道。截止至12月末，高新担保已累计签署电子合同1800余笔。

 

　　打破时间、空间限制，高新担保线上一站式服务模式真正实现了让数据多跑腿、企业少跑路，高效地响应区内企业的融资需求。未来，高新担保要进一步利用区域经济大脑，结合数字创新，建立起数字化金融服务生态体系，打造政策链、信息链、资金链、服务链、创新链科技金融模式，构建“政、银、担、企”良好金融生态，推动科技担保业务持续高质量发展，为高新区科创金融改革先行引领区贡献更多力量。