作者：钱续坤 吴疆

 

　　“近段时间连续高温，天气比较热，大家在做工的时候一定要注意防暑降温，做好个人防护。我们村现在的和美乡村省级中心村建设已经进入了收尾攻坚阶段，希望大家也积极配合村里的工作，共同把村庄建设好、环境卫生维护好。”9月2日，在安庆市怀宁县凉亭乡代店汪庄中心村的议事点，村党组织书记胡巧玲正在跟施工人员和周边村民宣传布置近期中心村建设的重点工作和注意事项。

 

　　近年来，怀宁县凉亭乡坚持党建引领，深入学习运用“千万工程”经验，创新基层治理模式，不断提升基层治理效能。2024年，该乡深入总结去年四武村枫香议事点的工作经验，结合乡党委基层党建“书记项目”，着力打造“宁”来谈、“亭”您说的议事协商品牌，在全乡范围内因地制宜打造议事点。通过以党支部为引领，搭建议事协商平台，积极发挥议事协商在村级治理中的积极作用，不断提高群众主动参与村级公共事务的积极性，实现党群同心，双向奔赴。

 

　　畅通渠道听民情，构筑党群“连心桥”

 

　　该乡全面推行党建+网格化管理，将全乡11个村（社区）灵活设置为55个全科网格，由村“两委”成员担任网格长，配备专兼职网格员423人，负责围绕征地拆迁、重点项目建设、邻里关系、家庭婚姻等群众关心关注的热点、难点问题，定期深入走访、全覆盖排查，将组织的“触角”延伸到村组“神经末梢”，确保服务内容触及基层治理的民生难题。

 

　　用好“山水凉亭”微信公众号，开设社情民意“云”信箱，广泛收集各类民情信息，倾听辖区群众心声，认真解答反映的问题，努力实现社情民意零盲点，当好社情民意“代言人”。今年以来，全乡组织开展集中走访活动6次，累计走访党员群众4000余人次，线上收集社情民意信息100余条。

 

　　搭建平台议民事，用好人才“智囊团”

 

　　该乡深化“宁”来谈、“亭”您说，支部说事、协商办理议事点建设，吸引退休党员、无职党员、乡贤及辖区群众共同说事议事，议事点不仅可以商议解决村民反映的村级管理、集体经济发展、村集体利益分配等“大事情”，同时也帮助协调化解邻里矛盾、家庭矛盾等“小事情”，真正发挥有事好商量、遇事共解决的平台作用。

 

　　今年以来，已经建立8个户外议事点、3个移动议事点，实现全乡村（社区）全覆盖。建强村“两委”干部和“五老”两支队伍，切实发挥村“两委”在综治维稳中的“第一道防线”作用和“五老”在亲缘、人缘、地缘等方面的优势，为深层次探知各类矛盾纠纷实现就地化解提供“金点子”“土方子”。今年以来，全乡运用“支部说事协商办理”的方式化解各类矛盾纠纷40余起，利用议事点开展普法宣传30余次，惠及党员群众2000余人。

 

　　精准服务解民忧，当好为民“勤务员”

 

　　该乡坚持推行协商议事闭环管理机制，通过召开协商议事会议，对收集到的公共事务、群众反映的问题、邻里矛盾纠纷进行集中讨论，分类施策、分级化解。涉及上级部门办理的问题，由驻点科干会同部门分管领导牵头办理，推动问题解决；针对群众反映共同利益问题，由村级党组织牵头，由集体讨论后进行决策、公示、推进；关于邻里矛盾纠纷，则由村组的网格员、“五老”志愿者上门调解。

 

　　用好用活小微权力“监督一点通”平台，结合说事议事引导群众积极参与乡村事务管理，推动精准有效监督，形成化解矛盾、服务群众、促进治理的强大合力。今年以来，全乡通过协商议事推动省级美丽中心村建设、村级产业发展等20多件群众关切的实事项目落地实施，收集合理化意见建议30余条，办理群众投诉件32件，实现与群众沟通服务零距离。