怀宁推行“办理+代理”便民服务模式_看安徽
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怀宁推行“办理+代理”便民服务模式

时间:2014-08-12 00:00来源: 作者:老网站
既可找到人  还能办成事
怀宁推行“办理+代理”便民服务模式
 
    【钱续坤 何方应安庆报道】在党的群众路线教育实践活动中,怀宁县针对群众反映的办事远、办事难问题,推行“办理+代理”模式,把便民服务工作向农村基层延伸,实现了为民服务网络化、长效化。
    该县重点突出“便民、利民、惠民”的服务宗旨,在乡镇、村(社区)、村民小组,分别设立便民服务中心、便民服务站、便民服务点,由乡镇驻村干部、村(社区)两委成员、村民小组组长分别担任代办员。通过县、乡、村三级行政服务对接,把与群众生产生活息息相关的计划生育、户口迁移、证照办理、救灾低保、医疗费报销、建房用地审批等事项纳入便民服务,推行“办理+代理”服务模式,为群众提供一站式、代理式、预约式服务。除必须由群众本人办理的事项外,其余均可交由村组干部或乡镇驻村干部全程代办,群众办事既可找到人忙,还能办成事。
    截至目前,怀宁县20个乡镇全部成立了便民服务中心,241个村(社区)全部设立了便民服务站,同时在村民小组设立便民服务点3000多个,实现了农村便民服务网络全覆盖。