孙疃矿“两堂一舍”建设工作实现“四化”_看安徽
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孙疃矿“两堂一舍”建设工作实现“四化”

时间:2018-05-18 00:00来源: 作者:老网站
精致管理 用心服务
作者:张雯
 
    今年以来,安徽淮北矿业孙疃矿从机制、管理、服务、考核等方面持续加力,强势推行“两堂一舍”建设工作实现“四化”,努力把矿井建设成为全矿干部职工的第二个“幸福家园”。
    落实制度化。该矿按照淮北矿业文件要求,建章立制,严抓落实,凡事做到了有章可依,有制可循。为强化日常监管,矿还制定了“四级”检查制度,再次为“两堂一化”制度化建设立规矩。“四级检查制度”指,每周二,由矿党委书记,党委副书记、纪委书记,工会主席,经营副矿长带队,对包括“两堂一舍”在内的地面文明创建、消防管理进行大检查;每周,地面文明创建督查组对“两堂一舍”的督查不少于2次,重点对周二查出的“两堂一舍”问题进行复查;每月,职工生活监督委员会对“两堂一舍”至少开展1次专项视察,在视察食堂时,要求成员先就餐体验、后检查考核;每天,物业科管理人员对“两堂一舍”进行全天候盯防,确保问题出现能够得到及时整改。
    管理精细化。为实现管理精细化,该矿利用安全办公会、调度会等形式,及时抓好《关于进一步加强食品安全、生活用水及公共卫生监管工作的通知》等文件内容学习消化与落实;组织工会、物业科等人员到兄弟矿井开展对标活动,吸收借鉴他们好的做法和经验,形成自己的精细化管理模块。食堂方面,严格落实值班矿领导日巡查及“四查”制度,使食堂运营始终处于监管状态,及时公开食品原料供货资质等信息,并为原料采购建档。浴池方面,运用内部市场经济杠杆,做到消毒及时,24小时保持水清池净,水温适中。宿舍方面,除落实矿领导、督查组、党支部书记三级检查制度外,还经常性开展“文明宿舍”评选活动。
    服务多样化。坚持以“标准化管理、人性化服务”为工作目标,积极为职工提供多样化的优质后勤服务。冬季,浴池安装双层门帘、增设空调;职工餐厅保暖设施齐全、增设保温菜品;工广路面铺撒防冻剂、关键部位铺设防滑草垫等保证职工出行安全。夏季,提前对空调、风扇等制冷设施检修维护,确保职工清凉度夏。开通“440(事事灵)”服务热线,做精“440(事事灵)”服务品牌,随时解决职工的生活诉求。常态化开展“文明+”评先争优活动,激发全员争创积极性。开通职工家园QQ群、职工餐厅微信公众号等,打造“互联网+”服务平台,为职工提供生产铺设绿色服务通道。
    考核常态化。为抓好工作落实,确保服务质量,该矿把日常工作完成情况以及月度“两堂一舍”满意度测评结果与物业管理科干部职工的市场化工资挂钩,严格进行奖惩兑现,强化了物业科全员的责任意识和服务意识,提升了工作质量。除持续推进“四查”制度落实外,还将“两堂一舍”的检查结果纳入各单位党支部月度绩效考核范畴,并通报全矿,以此督促全矿干部职工文明习惯及文明行为的养成。