为有效应对新冠肺炎疫情，巢湖市人社局着力打好政策组合拳，返、补、服、免并举，全力支持中小微企业战胜疫情。
        返，扩大失业保险稳岗返还受益面。制定失业保险费返还落实办法，编写政策申报指南，通过各类媒体广泛宣传。主动联系复工重点企业和关系民生的供电、供水、燃气等企业，落实失业保险返还政策。截至目前，已向全市18家企业发放稳岗返还113.98万元，惠及职工4095人。
        补，落实就业创业各项补贴政策。继续落实就业困难人员社保补贴、职业培训补贴、公益性岗位补贴、就业见习补贴、高校毕业生基层特岗补贴等就业补贴政策。会同扶贫办、财政局创新举措出台政策，对贫困劳动者和吸纳企业在疫情期间就业给予补贴。截至2月底，发放就业困难人员社保补贴34.45万元；职业培训补贴68.64万元，小微企业吸纳高校毕业生一次性就业补贴2.1万元。
        服，优化就业创业服务。成立就业服务和农民工返岗复工领导小组和包保重点企业工作专班，包保我市10个重点企业，及时掌握企业复产复工、生产状况、用工需求等情况，推动重点企业尽快复工复产。及时部署巢湖市线上职业技能培训工作，免费开放线上培训平台，提供急需紧缺工种培训课程。同时，积极开展线上招聘活动，打造“就业服务不打烊，网上招聘不停歇”的工作格局。通过政府平台发布专场招聘活动6场，民营人力资源机构发布专场招聘活动11场，帮助400余家企业发布招聘岗位6500余个，达成就业意向1800余人。
        免，实行阶段性减免企业社保单位缴费。中小微企业是吸纳就业的重要渠道，为帮助中小微企业渡过难关，自2月份起，免征中小微企业养老、失业、工伤三项社会保险的单位缴费部分。预计为我市1900余家企业减免社保费11500万元。