孙疃矿干部每周“下基层”接访解民忧
时间:2017-04-04 00:00来源: 作者:老网站
作者:张雯
今年以来,安徽淮北矿业孙疃矿坚持每周分系统开展一次“下基层”接访活动,通过与职工零距离交流,听民声,解民意,办实事,全力推进和谐矿井建设。
近年来,尽管煤矿企业经济效益下滑,但该矿始终秉持“发展依靠职工,发展为了职工,发展成果与职工共享”的理念不动摇,在井下安全环境刷新、地面文明环境治理、生活设施升级改造等“硬件”投入上坚持该花的钱一定花到位,最大限度地为职工营造一个安全、舒适、温馨的工作生活环境。
同时,该矿在“软件”管理上下工夫,全力为职工解难题,办实事。例如,该矿一改往日每月两次的矿领导民主接待的方式,坚持每周一次主动“下基层”接访。规定每月初,信访办公室排出接访计划表,明确接访矿领导、职能部门人员、接访地点等。为了更好地服务职工,该矿坚持分系统开展接访活动,把接访地点安排在职工相对熟悉的基层会议室,把时间安排在基层单位人员相对较为集中的每周四上午的学习例会。
接访时能够当场解决的,当场解决;当场解决不了的,落实办理单位,明确责任、限期解决;对依法依规不能解决的,讲清道理,让职工满意而归;对群众反映的疑难复杂、涉及面广的热点、焦点信访案件,实行领导班子成员包案,包案领导全程参与案件的调查、协调和处理,直至“案结事了”。
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