患者至上,北方医院布置为期三年主题活动
时间:2023-07-26 13:53来源:中国企业报看安徽 作者:石秀仁
作者:石秀仁 为天地立心, 为生民立命, 为往圣继绝学, 为万世开太平! 近日新华医疗集团北方医院召开改善就医感受,提升患者体验动员大会,按照国家卫健委、国家中医药局《关于开展改善就医感受,提升患者体验主题活动的通知》和省、市卫健委实施方案,布置在全院开展为期三年的主题活动! 北方医院党委书记、院长黄杰,党委副书记苏炎,副院长王永林、彭正龙、
作者:石秀仁
为天地立心,
为生民立命,
为往圣继绝学,
为万世开太平!
近日新华医疗集团北方医院召开“改善就医感受,提升患者体验”动员大会,按照国家卫健委、国家中医药局《关于开展改善就医感受,提升患者体验主题活动的通知》和省、市卫健委实施方案,布置在全院开展为期三年的主题活动!
北方医院党委书记、院长黄杰,党委副书记苏炎,副院长王永林、彭正龙、汪俊平和全院科主任、副主任、护士长和质控医生、质控护士、院感人员参加了大会!
北方医院党委书记、院长黄杰同志做动员报告。
北方医院对国家卫健委、国家中医药局《关于开展改善就医感受,提升患者体验主题活动》和省、市《实施方案》极为重视,成立了北方医院“改善就医感受,提升患者体验活动”领导小组,院党委书记、院长黄杰任组长,党委副书记苏炎,副院长王永林、彭正龙、汪俊平任副组长,下设办公室,陈冰兼任办公室主任。
动员大会上,院党委书记、院长黄杰,宣读了院医政[2023]37号文件和《北方医院改善就医感受,提升患者体验主题活动实施方案》,包括总体要求、重点任务、工作安排、组织实施。
黄杰院长提出,我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,践行新发展理念,以切实改善人民群众看病就医感受为目标,充分运用新手段、新技术、新模式,力争用3年的时间,将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节,整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平,推动服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的现代化医疗服务模式,人民群众就医获得感、幸福感、安全感进一步增强。
以为期三年的改善就医感受,提升患者体验主题活动和创建三级综合医院为契机,北方医院实施改善医疗服务十大举措:
一、加强医疗服务人员培训;二、完善医疗服务体系;三、加强医疗设施建设;四、建立医疗服务监督机制;五、加强医疗服务信息化建设;六、优化医疗服务流程;七、加强医疗服务宣传;八、加强医患沟通;九、建立医疗服务投诉处理机制;
十、加强医疗服务质量评估。
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