通讯员 许雷 本报记者 彭学英/吴明 张骅

　　11月19日中午，朱集西煤矿职工食堂内人声鼎沸，暖意融融。饭菜的香气扑鼻而来，餐盘碰撞声、欢快的谈笑声此起彼伏，交织成一曲充满活力与温情的“午餐进行曲”。职工食堂不仅是职工们补充能量的“能量站”，更成为了大家放松身心、品尝美味、感受企业关怀的“幸福港湾”。

 

　　小餐桌大民生，暖胃更暖心

 

　　“最近食堂的饭菜真是大变样了！早餐品种多又实惠，午餐几块钱就能吃到荤素搭配、有滋有味的可口饭菜，比在外面吃划算多了，味道也更合口味！”一位刚下早班的一线职工指着自己餐盘里的红烧肉、瓦块鱼和时令蔬菜，脸上满是笑容。他感慨道：“在矿上吃饭，既经济又放心，感觉干劲都更足了！”

 

　　职工们发自内心的点赞，源于朱集西煤矿党政深入践行“以职工为中心”的发展理念，始终将“提升餐饮服务质量”作为年度“我为职工办实事”实践活动的关键抓手，不仅要让辛苦工作的矿工兄弟们吃饱，更要让他们吃好、吃出健康、吃出幸福感，从而激发更强的工作热情。

 

　　“我们以‘职工需求导向’，大家想吃什么、爱吃什么，我们就努力提供什么，要让职工在食堂也能享受到家常味和多样化的选择。”该矿后勤科科长赵治斌介绍道，食堂窗口全天候供应，暖心暖胃的各式面条、馅料饱满的包子饺子、辣味十足的牛肉汤、肉香四溢的砂锅和香酥可口的饼类，方便不同班次的职工随时用餐，从家常炒菜到特色小吃，尽可能满足不同口味的需求。

 

　　“食堂饭菜质量提升，体现了矿上对咱们职工的真心关爱。吃得好，心情就好，干起活来自然更有劲头！”一位正在用餐的采煤区职工一边品尝着新推出的特色菜一边说道。朴实的话语，道出了“小餐桌”连接“大民生”的深刻内涵。一口热乎饭，暖的是胃，稳的是心，聚的是力。

　　制度保障添动力，管理有温度

 

　　食堂面近期的变化，是一套融合了“规范制度、精细管理与人文关怀”的有效机制。为确保“暖心工程”常态化、长效化，该矿在管理机制上下了真功夫。

 

　　矿上修订完善了食堂质量管理与考核办法，创新激励机制。通过定期开展服务质量、菜品口味、卫生状况等方面的评比，对表现优秀的班组或个人给予适当奖励。“现在大家钻研业务的劲头可足了，都想着怎么创新菜品、提升服务，让职工更满意。”一位厨师高兴地说。科学的激励机制有效激发了后勤人员的工作积极性和创新活力。

 

　　“让职工吃得放心、安心，是我们的首要责任。”后勤科班长石玉波说道。该矿严格执行食材采购溯源和食品安全管理制度，确保食材新鲜、来源可靠。从采购、储存到加工、售卖，每一个环节都严格把关，筑牢食品安全防线。同时，该矿还建立了畅通的职工意见反馈渠道，在职工食堂内设置服务台和定期与职工座谈交流，及时收集并回应职工诉求。有职工反映希望增加清淡菜品，食堂菜单很快进行了调整。有职工建议改善就餐环境，相应的优化措施便陆续落地。

 

　　服务的温度同样浸润在细节之中。一位职工深有感触地说：“现在来食堂，感觉特别舒心。工作人员态度热情，会主动打招呼，询问需求，让人有回家的感觉。这一切，都得益于矿上真正把我们放在了心上。”

　　成效显著聚人心，幸福感化为生产力

 

　　精细化的管理、充满人情味的服务，最终结出了硕果，也充分证明了这项民生工程切中了职工需求，办到了大家心坎上。

 

　　食堂的变化，带来的不仅是口腹之足，更是情感上的凝聚。该矿掘进一区的李师傅感慨：“以前下班就想赶紧回家或者到矿门口吃口，现在更愿意和工友们在食堂一起吃顿饭、聊聊天，感觉这里更像一个大家庭了。”可口的饭菜、舒适的环境、用心的服务，共同营造出“家”一般的温暖氛围，有效缓解了职工们的工作疲惫，加深了他们对企业的情感认同。这种“吃出来的归属感”，转化为对矿井的热爱与忠诚，形成了强大的内部凝聚力。

 

　　一餐一饭，看似寻常，却是关乎职工切身幸福感的大事。朱集西煤矿从职工最关心、最直接的“食”事入手，精准发力，持续改进，用实际行动诠释了“以职工为中心”的发展理念，真正将职工的冷暖放在心上，为职工创造体面劳动、舒心工作的环境。下一步，该矿将继续关注职工需求，不断听取意见，优化管理，提升服务，努力把民生实事办成暖心工程，让职工以更充沛的精力投入到安全生产工作中，为矿井的高质量发展贡献力量。